お問い合わせ | sheraan - 株式会社クリエイトサービス
よくあるご質問
ATM設置にはどのくらいの期間がかかりますか？
現地調査から設置完了まで、通常2週間から1ヶ月程度です。施設の状況や必要な工事内容によって異なりますので、まずは現地調査でスケジュールをご提案させていただきます。
設置費用の支払い方法はどうなっていますか？
お見積もり時に詳細をご説明いたしますが、一般的には契約時と設置完了時の分割払いに対応しています。お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
どのようなATM機器に対応していますか？
国内主要メーカーのATM機器に幅広く対応しています。お客様の施設や予算に合わせて、最適な機種をご提案いたします。機器の選定から設置まで一貫してサポートいたします。
設置後のメンテナンスはどうなっていますか？
定期メンテナンスプランをご用意しております。月次または年次での点検、故障時の緊急対応など、お客様のニーズに合わせたサポート体制を構築します。長期的な安定稼働をお約束します。
中央区以外の地域でも対応可能ですか？
はい、中央区を拠点としていますが、東京都内および近隣県にも対応しています。地域によって出張費が発生する場合がございますので、お見積もり時にご確認ください。
コンプライアンス対応にはどのようなサポートがありますか？
金融庁のガイドラインに基づいた設置基準の確認、必要な届出書類の作成支援、審査対応など、法令遵守に必要な手続きを全面的にサポートします。専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。